불편을 드려 정말 죄송합니ㅏㄷ.
사착건의 경우 모두 보상처리 해드리고있습니다.
고객센터 휴대전화 010-3281-5255로 사진, 계좌정보, 사착어종및마릿수 간단히 적어주시면 입금처리 해드리겠습니다.
[ Original Message ]
왁 플래티 10, 선셋 플라티 4
러미노즈 테트라 10 마리
이렇게 주문했는데 배송 도착 후 2시간 안에
열었는데
러미노즈 테트라는 전원 사착 /
플래티 5, 선셋플라티 1 사착했습니다.
주문 조회 메뉴에 일단 반품 신청 눌렀는데
선셋 플라티는 누락인줄 알고 (두봉지로 오해,
한봉지에 같이 있었음) 누락이라고 요청드렸네요.
이 경우 환불이 되나요?
받은 즉시 영상 촬영은 해두었습니다
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