불편을 드려 정말 죄송합니다. 해당건 새제품으로 다시 재발송해드리겠습니다. 할로겐 램프는 따로 보내주실 필요 없이 물기 제거하고 사용하시면 되고 새로보내드린 제품을 메인으로 쓰시고 문의주신 제품은 잘 두었다고 서브로 사용하시면 될것같아요.
[ Original Message ]
배송중 봉투가 터진것인지 다 터져서 물이 밖에 다 새어나와 히터가 물에 흠뻑 젖어 왔어요. 두개중 한개가 완전 침수 상태로 도착해서 상자가 다 망가져 와서 제품만 다 빼놓고 지금 말리는 중에 있습니다. 이거를 다시 넣어 반송하고 다시 받아야하는건지 아님 폐기 처리하면 다시 반송해주시는건지~~~
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